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全省住房公積金行業文明服務標兵評選標準

2017-09-25 10:38:45  瀏覽次數:

一、熱愛祖國、熱愛人民、擁護中國共產黨的領導,擁護中國特色社會主義路線,積極踐行社會主義核心價值觀。

二、積極參加住房公積金行業精神文明創建活動,在活動中起到模范帶頭作用。

三、遵守公民基本道德規范,顧全大局,團結協作,遵紀守法,作風正派,清正廉潔。

四、在一線崗位工作兩年以上,愛崗敬業,責任心強,履職盡責,甘于奉獻,成績突出。

五、具備勝任本職工作的專業技能,能夠創造性地開展工作,具有一定的處理疑難問題能力。

六、按照規范流程和服務承諾,高效率辦理業務,能夠為繳存職工提供熱情周到的服務。服務滿意率高,無責任投訴和舉報。

七、著裝整潔,態度親切,用語規范,舉止文明,注重禮儀禮節禮貌,能夠展現新時期住房公積金服務人員的新形象、新面貌。

八、工作中有突出業績或在完成任務過程中有突出表現,有突出的文明服務事跡。

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